Cookie-Richtlinie

Datenschutz-Bestimmungen

Wer ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten und wie lauten die Kontaktdaten?

Identität: Juam Jose Alcocer Triviño 53121120k Postanschrift : Ctra Vella 10 08470, Sant Celoni Telefon: 938484978 E-Mail: pedidos@quattroluce.com Kontakt Datenschutzbeauftragter (DPD):

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über die Verarbeitung Ihrer Daten.

1. Zugangsdaten und Unterkunft

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne sich zu identifizieren. Bei jedem Zugriff auf eine Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch eine Datei namens Server- Logfile , die z.B. den Namen der angeforderten Datei, ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge enthält und den Anbieter, der den Zugriff durchführt (Zugriffsdaten) und den Zugriff dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ihrem Seitenaufruf gelöscht.

2. Erhebung und Verwendung von Daten zur Vertragsabwicklung und bei Anlage eines Kundenkontos

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (zB per Kontaktformular oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten unbedingt zur Vertragsabwicklung, Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme oder zur Eröffnung Ihres Kundenkontos benötigen und Sie ohne diese die Bestellung nicht abschließen können. und/oder die Eröffnung des Kontos oder das Versenden der Kontaktaufnahme. Die erhobenen Daten ergeben sich aus den entsprechenden Erhebungsformularen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Auflösung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf etwaiger steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt bzw dass wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Die Kündigung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten stehende Kontaktadresse oder über eine im Kundenkonto vorhandene Funktion selbst erfolgen.

3. Datenübertragung

Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit dem Transport beauftragte Kurierunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. an den von uns beauftragten oder von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weiter Zahlungsdienst. Teilweise erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, sofern Sie dort ein Konto eröffnen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Konto des Zahlungsdienstleisters anmelden und es gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

4. Versenden von kommerziellen Mitteilungen

Newsletter oder Newsletter

Gemäß Art. 6, Abschnitt 1, Absatz 1, Buchstabe a der RGPD verwenden wir, wenn wir zuvor Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Registrierung für unseren Newsletter erhalten haben, die erforderlichen Daten, um kommerzielle Mitteilungen gemäß dieser Zustimmung zu senden. Sie können den Newsletter jederzeit durch eine Nachricht an unsere hier beschriebene Kontaktadresse oder durch Klick auf den dafür vorgesehenen Link in der E-Mail mit der Werbemitteilung abbestellen. Nach Abmeldung sperren wir Ihre E-Mail-Adresse für diese Verwendung, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung der Daten eingewilligt haben, oder wir behalten uns eine weitere Datenverwendung in gesetzlich erlaubten und von uns vorgeschriebenen Fällen vor informieren Sie in diesem Dokument. Kommerzielle Informationen über ähnliche Produkte wie die vertraglich vereinbarten Gemäß Artikel 21.2 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs, wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten einer Dienstleistung und Sie haben dem nicht widersprochen, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig per E-Mail Angebote zu Produkten unseres Hauses, ähnlich den bereits vertragsgegenständlichen, zuzusenden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung berechtigten Interessen an einer werblichen Kommunikation mit dem Kunden gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch Klick auf den entsprechenden Link in der Werbe-E-Mail oder durch eine Nachricht an unsere hier beschriebene E-Mail-Adresse widersprechen, ohne dass hierfür zusätzliche Kosten zu den Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

5. Trusted Shops Trustbadge- Integration

Zur Anzeige des Gütesiegels und der gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Website das Trusted Shops Trustbadge eingebunden. Dies dient der Wahrung unseres im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interesses an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind Teil des Angebots der Trusted Shops GmbH , Subbelrather Str. 15C, Köln CP 50823, Deutschland. Ein Vertriebsnetzbetreiber (CDN für sein englisches Akronym) stellt das Trustbadge im Rahmen einer Auftragsverarbeitung zur Verfügung. Die Trusted Shops GmbH setzt Dienstleister aus den USA ein, wobei ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Weitere Informationen zum Datenschutz der Trusted Shops GmbH finden Sie hier: https://www.trustedshops.com/legal-notice/ Bei jedem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein Server-Logfile, das die IP-Adresse enthält , Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten), während der Besuch protokolliert wird. Zur Analyse von Sicherheitsproblemen werden individuelle Zugangsdaten in einer Sicherheitsdatenbank gespeichert. Protokolldateien werden spätestens 90 Tage nach ihrer Erstellung automatisch gelöscht. Weitere personenbezogene Daten werden an die Trusted Shops GmbH übermittelt , sofern Sie sich nach einer Bestellung für die Nutzung der Trusted Shops Produkte entschieden oder sich zuvor bereits für deren Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die vertragliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Trusted Shops. Personenbezogene Daten werden zu diesem Zweck automatisch aus den Bestelldaten erhoben. Die Überprüfung, ob Sie als Käufer bereits für die Nutzung eines Produkts registriert sind, erfolgt automatisch über einen neutralen Parameter, die E-Mail-Adresse, die eine kryptografische Einwegfunktion mit einem Hash-Algorithmus verwendet. Die E-Mail-Adresse wird vor der Übermittlung in einen solchen Hashwert umgewandelt, den Trusted Shops nicht entschlüsseln kann. Nach der Suche nach einer Übereinstimmung wird der Parameter automatisch gelöscht. Dies ist zur Erfüllung unserer überwiegenden berechtigten Interessen sowie der von Trusted Shops an der Bereitstellung der Käuferschutzgarantie für die jeweilige Bestellung sowie der Transaktionsauswertungsdienste gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Nähere Einzelheiten hierzu, einschließlich des Widerspruchsrechts, sind der oben bzw. innerhalb des Trustbadge verlinkten Trusted Shops Datenschutzerklärung zu entnehmen .

6. Cookies und Webanalyse

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten, die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, passende Produkte anzuzeigen oder Marktforschung zu betreiben, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies werden auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (dauerhafte Cookies). Die Dauer der Speicherung ist aus der Zusammenfassung in den Cookie-Einstellungen Ihres Browsers ersichtlich. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Jeder Browser hat eine andere Art , Cookie-Einstellungen zu verwalten. Die Cookie-Verwaltung ist im Hilfemenü jedes Browsers beschrieben und erklärt, wie Sie die Cookie-Einstellungen ändern können. Sie finden es unter den folgenden Links der entsprechenden Browser:

Internet Explorer™ Safari™ Chrome™ Firefox™ Opera™

Einsatz von Google (Universal) Analytics zur Webanalyse Zur Webseitenanalyse verwendet diese Website Google (Universal) Analytics . Der Webanalysedienst wird von Google Ireland angeboten Limited , eine nach irischem Recht eingetragene und betriebene Gesellschaft mit Sitz in Gordon House , Barrow Street , Dublin 4, Irland (www.google.es). Dies dient gem. 6, Abs. 1 lit. f) DSGVO, um im Rahmen einer Interessensabwägung unser überwiegendes berechtigtes Interesse an einer optimierten Darstellung unseres Angebots zu wahren. Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel Cookies. Die automatisch erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung des IP- Anonymizers auf dieser Webseite wird dabei die IP-Adresse vor der Übermittlung in Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nach Ende des Einsatzes von Google Analytics durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht. Für den Fall, dass Informationen an Google-Server in den USA übermittelt werden, ist das US-Unternehmen Google LLC nach dem EU-US Privacy Shield zertifiziert. Das aktuelle Zertifikat kann hier eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt. Sie können die Erfassung der durch das Cookie an Google übermittelten Daten über die Nutzung der Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Plugin herunterladen und auf Ihrem Computer installieren. abrufbar unter folgendem Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Alternativ zum Browser -Plugin können Sie diesen Link klicken , um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern . Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät installiert. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken.

7. Senden von E-Mail-Erinnerungen, um eine Bewertung abzugeben

Feedback-Erinnerung von Trusted Shops Wenn Sie uns während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse an die Trusted Shops GmbH , Subbelrather weiter Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), um sich eine Bewertungserinnerung per E-Mail zusenden zu lassen. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die untenstehende Kontaktadresse oder direkt gegenüber der Trusted Shops GmbH widerrufen werden.

8. Rechte der interessierten Parteien

Als Betroffener haben Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (RGPD) folgende Rechte: • gem. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir verarbeiten; • gemäß art. 16 RGPD, das Recht, unverzüglich die Berichtigung oder Vervollständigung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen; • gemäß Art. 17 RGPD, das Recht, die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, solange die Behandlung nicht erforderlich ist:- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information,- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung,- aus Gründen von öffentlichen Interesses, oder- für die Formulierung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen, • gemäß Art. 18 RGPD, das Recht, die Einschränkung der Behandlung Ihrer Daten zu erhalten, wenn - der Betroffene die Richtigkeit der Daten bestreitet, - die Behandlung illegal ist und Sie sich der Löschung der Daten widersetzen, - wir die Daten nicht mehr benötigen, sondern Sie Sie für die Formulierung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen benötigen oder- Sie haben sich der Behandlung gemäß Artikel 21 RGPD widersetzt; 20 RGPD, das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten Format zur gemeinsamen Verwendung und zum maschinellen Lesen zu erhalten oder zu verlangen, dass sie an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden; • gemäß Art . 77 RGPD, das Recht, eine Beschwerde bei einer Kontrollbehörde einzureichen. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden. Bei Zweifeln hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns Adresse, die im Impressum erscheint.

Widerspruchsrecht

Soweit wir zur Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen im Rahmen einer Interessenabwägung personenbezogene Daten nach den vorstehenden Bestimmungen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben angegeben ausüben. Erfolgt die Verarbeitung zu anderen Zwecken, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrem besonderen Fall ergeben, zu. Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung erfolgt. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet.